潘师傅准备买房,前几天看房签了认购书,交了两万定金。他说中介告诉他钱是可以退的,现在,老婆那边没办法交代。
7月11日,潘师傅按照路边分发的宣传单联系了中介看房,在桐乡佳源优优景苑售楼处签了一份协议书,交了两万定金,认购了一套88平的房子,总价一百二十四万。不过他说当时老婆没来看房,实际上是不确定买的。
潘师傅说:“当时我也在犹豫,我跟我老婆商量,我老婆说你回来,中介让我把钱交了,到时候你老婆不同意,可以帮你想办法退。就说你快点定了吧,房子很紧张,好像房子很俏马上就买不到。”
潘师傅签了协议书交了定金。结果回到家就被老婆骂了。
潘师傅说:“我老婆当时回去就骂我了,说你干嘛交钱,我又没看,干嘛交钱。”
潘师傅的老婆后来看了房子,不太满意。他就找销售人员提出退款,对方的回复是,按照协议第三款,潘师傅属于违约,定金不予退还。
潘师傅说:“协议怎么写的我没看,协议到我手上三十秒都不到,那我真没仔细看,因为这个我们也是第一次买,要是有经验肯定很仔细。没有问楼盘的销售定金能不能退,销售昨天也说,你干嘛不跟我说,跟我说就不签了。”
当时是哪家中介带看的房子,潘师傅不太清楚,只记得第一天来看房是一男一女两名中介。记者从售楼处了解到,对方是中原地产的经纪人,现场拨打男中介的电话,对方确认是中原地产的,但不知道潘师傅的事。
潘师傅说:“昨天我打是方的电话,今天怎么就不是了。”
“中原地产”经纪人说:“听我这个声音,我都不知道你是谁好不好。”
女中介的电话始终无法接通。售楼处的工作人员表示,他们之前和对方沟通过,但现在电话也不接了。
桐乡佳源优优景苑售楼处销售说:“我是个人跟他沟通的,他们对我态度也很差,走的时候我把他凶了一顿,那是我们当天,我说你为什么跟客户承诺,他说没有。宝盖头的“定”,不是今天过来定明天过来退的。”
销售人员表示,潘师傅退定金的要求,他们会试着向公司申请。由于不是工作日,中介方中原地产的几个热线都无法接通,为了联系上那两位经纪人,记者找到杭州余杭临平一家中原地产,一位经理查询电话后表示,这两名工作人员不是店里的,但他可以帮忙问一下公司。上海中原地产品牌部工作人员给记者的回复是会去核实。之后那名女中介打来了电话。
带潘师傅看房的女中介说:“:如果有特殊情况这个钱可以退,不能你老婆不同意就退,有特殊情况急用钱可以理解的,只有这样讲过。”潘师傅的定金到底怎么解决,上海中原地产品牌部目前还没有回复。
潘师傅准备买房,前几天看房签了认购书,交了两万定金。他说中介告诉他钱是可以退的,现在,老婆那边没办法交代。
7月11日,潘师傅按照路边分发的宣传单联系了中介看房,在桐乡佳源优优景苑售楼处签了一份协议书,交了两万定金,认购了一套88平的房子,总价一百二十四万。不过他说当时老婆没来看房,实际上是不确定买的。
潘师傅说:“当时我也在犹豫,我跟我老婆商量,我老婆说你回来,中介让我把钱交了,到时候你老婆不同意,可以帮你想办法退。就说你快点定了吧,房子很紧张,好像房子很俏马上就买不到。”
潘师傅签了协议书交了定金。结果回到家就被老婆骂了。
潘师傅说:“我老婆当时回去就骂我了,说你干嘛交钱,我又没看,干嘛交钱。”
潘师傅的老婆后来看了房子,不太满意。他就找销售人员提出退款,对方的回复是,按照协议第三款,潘师傅属于违约,定金不予退还。
潘师傅说:“协议怎么写的我没看,协议到我手上三十秒都不到,那我真没仔细看,因为这个我们也是第一次买,要是有经验肯定很仔细。没有问楼盘的销售定金能不能退,销售昨天也说,你干嘛不跟我说,跟我说就不签了。”
当时是哪家中介带看的房子,潘师傅不太清楚,只记得第一天来看房是一男一女两名中介。记者从售楼处了解到,对方是中原地产的经纪人,现场拨打男中介的电话,对方确认是中原地产的,但不知道潘师傅的事。
潘师傅说:“昨天我打是方的电话,今天怎么就不是了。”
“中原地产”经纪人说:“听我这个声音,我都不知道你是谁好不好。”
女中介的电话始终无法接通。售楼处的工作人员表示,他们之前和对方沟通过,但现在电话也不接了。
桐乡佳源优优景苑售楼处销售说:“我是个人跟他沟通的,他们对我态度也很差,走的时候我把他凶了一顿,那是我们当天,我说你为什么跟客户承诺,他说没有。宝盖头的“定”,不是今天过来定明天过来退的。”
销售人员表示,潘师傅退定金的要求,他们会试着向公司申请。由于不是工作日,中介方中原地产的几个热线都无法接通,为了联系上那两位经纪人,记者找到杭州余杭临平一家中原地产,一位经理查询电话后表示,这两名工作人员不是店里的,但他可以帮忙问一下公司。上海中原地产品牌部工作人员给记者的回复是会去核实。之后那名女中介打来了电话。
带潘师傅看房的女中介说:“:如果有特殊情况这个钱可以退,不能你老婆不同意就退,有特殊情况急用钱可以理解的,只有这样讲过。”潘师傅的定金到底怎么解决,上海中原地产品牌部目前还没有回复。